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秀峰警方:践行“枫桥经验” 把服务做到群众心里去

继创建“枫桥式派出所”活动开展以来,秀峰公安分局坚持走群众路线,在警民共建共治共享的基础上,把服务做实做细、做到群众的心里去。

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核心提示:继创建“枫桥式派出所”活动开展以来,秀峰公安分局坚持走群众路线,在警民共建共治共享的基础上,把服务做实做细、做到群众的心里去。

  桂林生活网讯(通讯员黄婉儒)继创建枫桥式派出所活动开展以来,秀峰公安分局坚持走群众路线,在警民共建共治共享的基础上,把服务做实做细、做到群众的心里去。

  微信警务室 快捷处理群众事

  为密切警民鱼水情,畅通警民联系渠道,秀峰各派出所与各社区、街道及相关企事业单位安保部门共同成立微信警务室,信息及时互通,事务及时处理,为群众服务的效率得到提高。11月17日晚,桂林中学总务处在解西微信警务室里发布了一条身份证招领启事。百梓派出所社区民警获悉此事,根据相关信息联系到身份证失主。18日上午,在社区民警的帮助下,失主找回了自己的身份证。

  冬日下水 真情服务外国游客

  11月23日20时许,百梓派出所接到群众求助,称榕湖景区玻璃桥附近一外国游客手机落水,里面有重要资料。民警向当事人了解相关情况后,遂带上必要装备赶到现场。原来是一名哈萨克斯坦游客在景区拍照时,不慎将手机掉入湖中。民警在岸上打捞未果,决定下水打捞。正值冬日,湖水冰凉,民警卷起裤脚便开始下水作业,水底石头多且边角锋利,污泥、枯叶也多,打捞并非易事。经过大概半小时的努力,外国游客的手机成功打捞上来,然而民警的脚也被水里的石头划伤了。外国游客被民警的真情服务所感动,掏出小费表达谢意,民警断然拒绝,并表示这是我们应该做的。这一举动得到了围观群众的一致好评。

  快速破案 群众送来锦旗

  此前11月11日,辖区微笑堂商厦某专柜被盗高档衣物,民警在犯罪嫌疑人住处蹲守3天将其抓获,并破案追赃,为群众挽回损失4000余元。12月2日,该商铺负责人到百梓派出所送上一面锦旗,向民警快速破案挽损表示感谢。

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